Furniture.com作为新数字在线家具平台，目标成为客户全渠道“一站式商店”，整合商店位置和库存数据，提供线上线下的家具探索、测试与购买服务。该平台由纽约和亚特兰大总部运营，结合AI个性化工具及第三方零售合作简化购物流程。Rooms To Go、Bloomingdale's和American Signature Furniture等已参与其中，Rooms To Go CEO称其潜在客户转化率远高于其他来源。Furniture.com计划扩展至全国，并利用AR、深度学习和推荐引擎与Rooms To Go独立运营。