啄木鸟家庭维修是国内最大的家电维修平台，在300多个城市开展业务，拥有10万多名在线维修师傅。但该平台在某投诉网站上的投诉量超过6000条。记者通过应聘进入该公司后发现，维修人员被要求在服务中尽量提高收费，甚至表演“双簧戏”欺骗客户。记者跟随维修师傅工作时发现多个案例，如更换洗衣机电机赚取高额差价等。调查发现，维修人员因公司压力而高价收费，因为维修平台掌控客源，维修人员若不配合高收费，几乎接不到订单。（央视财经）