调查显示，29%的在线购物者因广告展示过多而放弃购物车。消费者更喜欢个性化体验，70%的美国购物者愿为理解其偏好的品牌花更多钱，47%希望再次光顾提供相关体验的品牌，32%在愉快体验后愿意加入会员计划。