近日，劳氏公司推出MyLow软件，通过与OpenAI合作，计划在年内加入语音功能，以解答顾客的家装问题。家得宝推出Magic Apron工具套件，旨在改善搜索与答疑，现已上线其网站和移动应用。这两款AI工具用于辅助而非替代员工，服务于员工并引导消费者。MyLow将与劳氏店内员工应用及数字家庭平台协同工作；Magic Apron则满足承包商和企业需求。