最新调查显示，49%的美国消费者在购买研究中使用人工智能工具，比去年增长6个百分点。ChatGPT是最受欢迎的生成式AI工具，占比44%，其次是Google Gemini（31%）和Microsoft Copilot（Bing）（19%）。45%的受访者信任AI聊天机器人或工具提供的信息，高于去年的40%，其中17%的受访者“完全”信任AI工具。