今年以来，新加坡共发生12起假冒Shopee、UnionPay和金融管理局（MAS）工作人员的诈骗案件，造成受害者至少140万元的损失。对此，警方与金管局发布联合声明，警告公众提高警觉。公告称，此类诈骗通常始于受害人接到自称Shopee员工的电话，声称其账户已签约一份保险，会自动扣费。随后，电话会被转接至所谓的银联客服，对方会要求受害者提供银行账号和个人信息以确认保险详情，并利用WhatsApp的屏幕共享功能，指示有意向取消保险的受害者将款项转入指定账户，虚假承诺取消后会退还该笔款项。针对此情况，Shopee和银联特此提醒用户，公司不会通过未知电话、邮件、WhatsApp消息或短信索要个人信息或要求付款。