亚马逊确认了一个影响USPS运单标签的故障，该故障导致从2月24日起购买的标签上的追踪号码重复。亚马逊已在2月27日实施修复，并确保USPS投递所有相关包裹。亚马逊承诺自动移除受影响订单的中立和负面反馈，为无法使用的标签提供退款，并保证受影响订单不影响卖家账户健康指标。所有退款将在3月31日前处理完毕，卖家无需采取额外行动。