近年来，日本电商平台和商家的竞争加剧。专家竹内谦认为，由于到2025年日本消费者仍将保持节俭心态，中小型网店的经营将更加困难。他建议采取以下策略：一是减少销售品种，专注于“爆款”产品；二是与客户建立深厚关系；三是通过重视搜索页面或面对面交流来洞察客户需求，发现新机会并获取创意及商机。