欧洲购物者越来越愿意为定期服务或送货付费。英国、德国和法国超过53%的人至少购买过一次高级购物服务；比荷卢经济联盟国家为48%，北欧国家为34%。法国人对定期送货服务兴趣最大，41%的人认为很重要。免费送货是最受欢迎的服务，德国和比荷卢经济联盟国家参与度最高。英德等国消费者因实惠选择免费送货，比荷卢国家偏好折扣服务。比荷卢（40%）和北欧（24%）国家定期杂货配送较普遍。德国和法国消费者注重物有所值，英、北欧及比荷卢国家则更重视便利性。