宜家在《零售排名报告》中被评为2025年电子商务最佳客户体验。该报告评估了英国12个子行业的100个顶级电商网站，宜家在多项指标中表现优异，仅有一个可访问性问题。亚马逊排名第二，得分为96。House of Fraser在时尚和服装类网站中位列第八，加载速度快。The Body Shop和My Protein在健康、美容和化妆品类网站中位列前十。