自去年12月初以来，韩国消费者事务部运营的跨境交易消费者门户网站已收到106起投诉，主要涉及品牌冒充问题。The North Face品牌投诉达53起，Descent和Discovery分别为20起和16起。假冒网站使用与官方网站相似的URL，并通过Instagram等社交平台投放广告。这些网站使用与官方相同的品牌名称和标识，并以高达90%的折扣诱导消费者。然而，消费者购买后难以查询或取消订单，且退款困难。韩国消费者保护署尝试通过电子邮件联系卖方未果。消费者应谨慎购物，建议使用可在损坏情况下取消交易的信用卡，并在遇到问题时向国际贸易消费者门户网站求助。