自2025年3月20日起，欧盟委员会的在线争议解决平台（ODR平台）将停止接受新投诉。至2025年7月20日，所有ODR平台上的案件信息和个人数据将被删除，平台正式停用。eBay提醒消费者了解此变化，而卖家需在此之前删除相关链接和信息，并通知买家无法再通过该平台提交投诉。