2月20日，UPS中国发布声明指出有不法分子通过伪造证照和冒充工作人员在网络平台上进行诈骗活动，并收取费用。UPS及其关联公司从未在社交网络上开设或授权他人开设网店或跨境电商店铺，也未收取过相关费用。