2024年下半年，91%的印尼受访者进行过网上交易，16%选择快速电商平台。76%的受访者使用数字钱包支付，64%选择货到付款，47%使用手机/网上银行。Z世代每月电商消费达414,309印尼盾，增长14%。90%的Z世代观看过即时购物直播，62%通过该功能完成交易。86%的Z世代网购者点击过社交媒体联盟链接，53%因此购买产品。Jakpat研究主管表示，电商需创新购物体验，提供互动和个性化服务，否则将面临竞争压力。