韩国电商巨头Coupang近日发生大规模用户数据泄露，约3370万名客户的姓名、邮箱、电话号码和配送地址等信息被非法获取，所幸支付信息和登录密码未受影响。事件曝光后，公司市值缩水约140亿美元，多家国际投行下调其股票评级，并上调运营成本预期。韩国监管机构已启动调查，Coupang可能面临高额赔偿、行政处罚及投资者集体诉讼。目前，公司正推进客户补偿计划，并全面升级网络安全措施，以重建用户信任。