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德国消费者保护组织集体起诉亚马逊
2026-01-14 18:03 星期三
2026年1月12日,德国北莱茵-威斯特法伦州消费者中心对亚马逊提起集体诉讼。起诉原因是亚马逊在2022年9月15日未经用户同意,单方面提高Prime会员费用:年费从69欧元涨到89欧元,月费从7.99欧元涨到8.99欧元,学生会员价格也同步上调。消费者中心认为这一涨价行为条款不透明,侵犯了消费者权益,主张受影响的用户可申请退还多付的费用,最多可达约60欧元(约合488.3元人民币),实际退款金额根据会员使用时长计算。
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