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亚马逊引入人工审核机制打击虚假卖家
2026-01-13 12:04 星期二
亚马逊发布最新《品牌保护报告》,披露2023年在打击假冒、欺诈和违规销售方面取得多项进展:
- 全年阻止近75万名企图注册新卖家账户的可疑人员,相比2020年同类尝试减少600万次;
- 所有新卖家必须通过视频面试,并提交政府签发的身份证、税务信息和银行资料;系统运用证件真伪识别、图像与视频验证等技术,核验身份真实性,并结合行为数据、历史风险关联等多维度信号实时评估风险;
- 平台持续监控新旧卖家账户,一旦发现注册信息变动、异常行为或其他风险信号,立即启动自动加人工审查,必要时要求补充材料或采取限制措施;
- 2023年,亚马逊投入超12亿美元,组建超1.5万人的专业团队(含机器学习专家、工程师和调查人员),专注平台安全;
- 自2020年成立假冒犯罪部门以来,已追踪处理逾2.1万名不良行为者;
- 2023年在全球查获并销毁700多万件假冒商品;
- 加强与中国及多国执法机构合作,开展50多次联合突击行动,抓获100多名制假售假人员(包括制造商、供应商和上游分销商),推动多起刑事定罪,涉罚金与监禁。
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