到2028年，AI搜索将重塑近6000亿美元的零售电商市场：消费者正从传统关键词搜索转向对话式互动，以获得更精准的商品推荐。2025年前三季度，AI驱动的商品推荐量同比激增109%，促使Target等零售商纷纷接入ChatGPT等平台，以抢占用户对话入口。然而挑战也随之而来，目前仅不足30%的在线品牌能在AI搜索结果中露出，约半数现有品牌可能因推荐逻辑变化而逐渐失去曝光与市场份额。