根据Webbankir的研究，俄罗斯消费者最常使用的电商平台为Wildberries（84.5%）和Ozon（71.2%）。速卖通的知名度为59.6%，但只有19.6%的消费者在该平台购物。70.3%的受访者首选优惠价格，其次是品种齐全（58.3%）、高效配送（54.5%）、消费者评论（52.8%）和对比卖家报价的能力（43.4%）。39.7%的消费者关注积分和忠诚度计划，39%偏好分期付款选项。仅有33.8%的受访者将商品质量视为重要因素，31.7%重视亲自查看产品。