Cognizant与牛津经济研究院发布的“新思维，新市场”研究报告预测，至2030年，美国18至44岁的人工智能爱好者将推动4.4万亿美元的受人工智能影响的消费支出，英国为6900亿美元，澳大利亚为6690亿美元，德国为5390亿美元。研究还显示，美国近半数的消费者支出将受到人工智能影响，澳大利亚这一比例将升至55%，德国为46%，英国为39%。人工智能将重塑消费者购买过程的了解、购买和使用三个阶段，消费者在发现阶段最愿意使用人工智能。