2024年假日购物季，13%的美国人（每八个美国人中就有一人）实施了第一方欺诈行为，利用退货和退款政策谋取经济利益。这种行为每年导致企业超过1000亿美元的损失，包括890亿美元的退款和退货欺诈损失以及180亿美元的信用卡欺诈损失。40%的Z世代和25%的家庭收入超过10万美元的消费者承认参与欺诈。49%的欺诈者在2023年未被发现，表明欺诈可能持续发生。此外，34%的美国人承认曾实施第一方欺诈，其中一半以上发生在去年。购买后悔是重要驱动因素，82%的美国人有过购买后悔经历，43%的人采取了欺诈形式。