实体店依然是2024年美国消费者发现新美容产品的首要渠道。在线社交媒体平台在产品发现方面的影响力超过多品牌零售商的数字渠道，尤其对Z世代购物者影响较大。质量与价格并列成为美容购物者转化的主要因素，将价格列为关键驱动因素的消费者比例较2023年增长4.3个百分点，达到39.6%。积极的在线评价和评论是次要转化因素，占比23.3%。名人及影响力人士在美容产品购买决策中的重要性超过其他类别，占比16.2%，Z世代受影响的可能性是其他消费者的2.5倍。另外，半数社交购物者表示，他们购买美容产品时受到创作者或影响者内容的影响。