俄罗斯零售市场呈多元化发展。周一为线上购物高峰，周二便利店和超市购物高峰，周四专业商店购物高峰。周末因在线服务便利性，购物回升。便利店顾客忠诚度高，平均每三次购物间隔两天。网络零售商最具吸引力，城市硬折扣店和食品零售商次之，大型超市和大型硬折扣店吸引力下降。82%的俄罗斯城市家庭同时使用线上线下渠道购物。研究显示，在2023年12月至2024年11月期间，每个家庭平均接触12个零售渠道，并在21个零售连锁店购物，显示市场参与者转换频繁，渠道混合活跃。