美国邮政总局合并部分运输业务的初步努力对客户服务产生负面影响。报告显示，六个地区实施“本地运输优化”计划后，一级邮件准时可靠性均下降，农村地区尤为严重，服务性能得分低于65%。尽管计划旨在降低成本，但相关地区的邮政局运输支出增加了710多万美元，亚特兰大地区增加达1100万美元。