H&M在伦敦Stratford的Westfield购物中心开设了其全球第三家新概念店，提供女装、男装、童装、美妆和家居等全线产品。该店引入了“智能商店服务”，包括互动试衣间，可识别产品信息并提供定制搭配建议，顾客还可通过屏幕请求更换颜色或尺码，并接收推荐服装送至试衣间。