携程SOS平台针对西藏定日县地震启动受灾用户需求收集，提供临时住宿安置、协助就医、紧急医疗转运和常备应急药品等服务。对于2025年1月7日前预订并在1月7日至14日入住定日县酒店的订单，携程开启兜底保障，与商家共同承担退订损失。