Syndigo发布的“Unwrapped 2024”假日购物者调查报告对1500多名美国消费者进行调查，发现高质量、及时且一致的产品信息在购买决策中至关重要。57%的受访者表示曾因产品描述不一致而影响购买。49%希望看到基础产品图片，而41%则看重增强内容如图形、视频和视角。60%的消费者受他人推荐和评论影响。39%的消费者表示ESG信息影响其购买决定。