2024年，印度消费者事务部接到电商领域投诉超过44万起，相比2023年的40万起、2022财年的24万起和2021财年的20.5万起，呈现持续上升趋势。主要问题涵盖产品损坏或缺陷、交货延迟、付款纠纷及误导性广告。2024年，Flipkart以16万起投诉居首，高于2023年的15.4万起和前几年的5.4万起（2021财年）和6.6万起（2022财年）。亚马逊位居第二，2024年有5.9万起投诉；Meesho和Myntra分别收到2万起和2.2万起投诉。