12月17日，美团回应骑手过度跑单将被平台强制下线传闻，表示已在部分城市试点优化疲劳管理机制。美团将在骑手工作时间过长时提醒其休息，若骑手未理会，将强制其下线休息。美团表示正持续探索完善骑手防疲劳机制，并强调保障骑手权益和建立良好生态的要求。