App谷歌推广评分查看不了怎么办

部分中国跨境卖家在使用Google Ads推广App时无法查看推广评分，影响优化决策。本文结合官方文档与实测经验，解析成因与解决方案。

推广评分的作用与数据依据

Google Ads中的推广评分（Campaign Score）是系统对广告系列健康度的综合评估，满分为100分，分数越高代表优化潜力越大。根据Google官方2023年Q4更新的《Performance Grading System》文档，评分维度包括关键词相关性（权重30%）、出价策略合理性（25%）、着陆页体验（20%）、设备适配性（15%）和受众定位精准度（10%）。最佳实践显示，评分高于85分的广告系列CTR平均提升47%（来源：Google Marketing Platform Benchmark Report 2023）。

无法查看推广评分的常见原因

中国卖家常遇“评分不可见”问题，主要源于账户设置与产品类目限制。首先，该功能仅对运行至少14天、有足够转化数据的广告系列开放。新账户或日均花费低于$10的推广活动不会生成评分（Google Ads Help Center, 2024年1月更新）。其次，部分垂直类目如金融、成人用品、加密货币等因政策合规风险被系统自动屏蔽评分展示。此外，使用非GA4集成的转化跟踪、未启用自动优化工具（如Smart Bidding）也会导致评分缺失。

解决路径与操作建议

排查步骤应从账户层级入手：进入Google Ads后台 → 左侧菜单选择“诊断与建议” → 查看是否存在“Campaign score unavailable”提示。若存在，按提示完成基础设置补全。确保已绑定Google Analytics 4并配置应用事件追踪（如首次打开、注册、支付），这是评分计算的数据基础。对于Android应用，需通过Firebase集成SDK；iOS则依赖App Store Connect与SKAdNetwork对接。据200+中国卖家调研（知无不言论坛2024年3月数据），91%的用户在完成GA4+Firebase配置后72小时内恢复评分显示。

常见问题解答

为什么我的Google Ads账户看不到App推广评分？

主要原因包括：广告系列运行时间不足14天、未接入GA4转化数据、所属行业为受限类目（如博彩）、账户位于受制裁地区（如新疆部分ISP出口IP被识别为高风险）。此外，使用代理IP登录或频繁切换登录设备可能触发安全机制，导致功能隐藏。

App推广评分适合哪些卖家？

适用于已在Google Play或Apple App Store上架、使用Google Ads进行应用下载或内购转化推广的卖家。尤其适合游戏、工具类、社交及电商类App运营者。平台支持Android与iOS双端，但iOS因ATT框架限制，需额外配置SKAdNetwork归因才能获得完整评分。

如何开通推广评分功能？需要哪些资料？

无需单独开通，系统自动启用。前提条件包括：有效的Google Ads账户（已完成企业验证）、已关联的Firebase项目（Android）或App Store Connect账户（iOS）、至少一个活跃的应用推广广告系列。企业验证需提供营业执照、银行对账单或公函等证明文件（Google Ads Verification Guide, 2024）。

评分不显示时应优先检查什么？

第一步应检查“诊断与建议”面板中的系统提示，其次确认GA4数据流是否正常接收事件。可通过Google Tag Assistant调试移动端标签发送情况。若使用第三方归因工具（如AppsFlyer），需确保其与Google Ads账户正确共享归因数据，避免数据冲突导致评分冻结。

与替代方案相比有何优劣？

相比第三方分析工具（如Adjust、Sensor Tower），Google原生评分优势在于深度集成广告投放闭环，实时反馈优化建议。但其缺点是对中文界面支持有限，且评分逻辑不完全透明。独立开发者可结合Data.ai获取市场对标数据，弥补单一维度局限。

新手最容易忽略的关键点是什么？

多数新手忽略Firebase与GA4之间的数据延迟问题。即使SDK已集成，首次事件上报可能延迟6-24小时。在此期间创建的广告系列不会立即生成评分。建议预留至少3天测试期，并通过DebugView验证事件传输状态，避免误判为功能故障。

排查设置、打通数据链路，即可恢复Google Ads推广评分显示。