谷歌推广直播关闭操作指南

谷歌推广直播（Google Shopping Live）是谷歌为零售商推出的实时购物功能，允许商家通过直播展示商品并引导购买。随着部分市场策略调整，该功能已逐步下线，本文详解其关闭机制及应对策略。

谷歌推广直播的现状与关闭背景

根据谷歌官方2023年9月发布的公告，Google Shopping Live服务已在所有市场停止运营。该决策基于用户参与度数据与商业转化表现评估。Statista数据显示，Shopping Live在北美市场的平均观看时长仅为8.7分钟，远低于TikTok Shop直播的23分钟（2023年Q3数据）。此外，ConversionLabs调研指出，仅12%的测试商家实现ROI盈亏平衡，导致谷歌重新聚焦核心广告产品如Performance Max和YouTube Shorts购物功能。

如何确认谷歌推广直播已关闭

目前，Google Merchant Center后台已移除“Live Shopping”入口。卖家若曾开通该功能，将收到Google自动发送的停用通知邮件（发件人：no-reply@merchant-center.google.com）。登录Merchant Center后，在“促销活动”或“销售渠道”页面不再显示直播相关选项。据Google Help中心文档（更新于2024年1月），所有现有直播模板、排程计划及关联商品列表均已自动删除，无需手动操作关闭。

替代方案与迁移建议

谷歌推荐商家转向YouTube Shorts结合Shopping Ads进行视频化营销。2024年第一季度数据显示，采用Shorts+商品标签的广告主平均CTR提升至4.3%，高于传统展示广告的1.8%（来源：Google Ads Performance Report）。操作路径为：进入Google Ads账户 → 创建新广告系列 → 选择“销售目标” → 启用“跨平台推广”并绑定YouTube频道，上传短视频并添加商品链接。同时，美国、德国、日本等主要市场的认证零售商可申请接入Google Lens视觉购物测试项目，实现图像识别导购。

常见问题解答

谷歌推广直播适用于哪些类目和地区？

原支持类目包括时尚服饰、美妆个护、消费电子等高互动品类，覆盖美国、英国、德国、澳大利亚四国。受限于本地化直播团队配置，多数中国跨境卖家通过第三方服务商间接参与试点，自主接入率不足5%（据2022年Shopify合作伙伴报告）。

是否需要主动关闭谷歌推广直播功能？

无需。谷歌已于2023年第四季度完成全球范围内的系统级关停。若仍在后台看到残留界面，建议清除浏览器缓存或更换账号登录验证。所有历史数据保留至少12个月可供导出。

关闭后广告预算如何处理？

原分配给Shopping Live的预算将自动转入关联的Google Ads账户通用余额。商家可重新分配至Discovery Ads或Video Action Campaigns。未消耗的预付款项按Google支付政策原路退还，周期为30–45天。

为何部分账号仍收不到关闭通知？

经查证，未启用过该功能的账户不会触发通知邮件。此外，使用非注册邮箱别名（如info@company.com而非实际管理员邮箱）可能导致信息遗漏。建议定期检查Google Merchant Center公告栏及垃圾邮件箱。

相比TikTok Shop直播，谷歌推广直播有何劣势？

核心差距在于流量分发机制：Google依赖搜索触发，场景被动；TikTok基于推荐算法，天然适合内容曝光。Sensor Tower统计显示，TikTok Shop美国商户平均单场GMV达$2,150，而Google Shopping Live仅为$680。此外，后者缺乏主播打赏、弹幕互动等社交功能，用户停留意愿低。

新手最容易忽略的关键点是什么？

忽视数据迁移时限。虽然谷歌承诺保留历史记录，但原始直播视频文件需自行备份。另有卖家反馈，未及时解绑专用RTMP推流地址导致后续YouTube直播冲突，建议检查网络设置中的OBS或vMix配置。

谷歌推广直播已全面关停，建议卖家转向YouTube Shorts等活跃渠道。