亚马逊的三种发货方式是什么

亚马逊为全球卖家提供三种核心物流模式，决定着配送效率、成本控制与运营复杂度。

亚马逊的三大发货方式详解

亚马逊平台支持三种主要发货方式：FBA（Fulfillment by Amazon）、FBM（Fulfillment by Merchant）和MFN（Merchant Fulfilled Network，即FBM的官方术语）。根据亚马逊2023年《第三方销售报告》，平台上约89%的畅销商品采用FBA发货，凸显其在配送时效与客户信任中的主导地位（来源：Amazon Annual Report 2023）。

FBA：亚马逊物流（Fulfillment by Amazon）

FBA是卖家将库存提前发送至亚马逊运营中心，由亚马逊负责存储、拣货、包装、配送及售后支持。据亚马逊官方数据，使用FBA的商品平均配送时效为1.5天，且可获得Buy Box曝光率提升60%以上（来源：Amazon Seller Central, 2024）。此外，FBA订单享有Prime标识，显著提升转化率。但需注意仓储费、长期存储费及配送费等成本结构，尤其在旺季（如Q4）费用可能上浮15%-30%。

FBM/MFN：卖家自发货（Fulfillment by Merchant）

FBM（又称MFN）指卖家自行处理订单履约，包括仓储、打包、发货及客服。该模式适合大件、定制或低频商品。Statista数据显示，2023年FBM订单平均送达时间为5.2天，非Prime订单占比超76%（来源：Statista, 2024）。优势在于成本可控、无仓储压力；劣势是难以竞争黄金购物车，且退货处理完全由卖家承担。建议结合海外仓优化时效，例如使用万邑通、谷仓等第三方仓配服务，可将欧美地区送达时间压缩至3-5天。

SFP：卖家履行Prime（Seller Fulfilled Prime）

SFP是亚马逊为优质自发货卖家推出的Prime资格计划，允许符合条件的FBM卖家展示Prime标志。准入条件严格：需实现95%以上准时发货率、99%以上订单取消率达标、95%以上准时送达率，且单件重量≤45磅（来源：Amazon SFP Program Guide, 2024）。目前SFP仅对美国站部分成熟卖家开放，中国跨境卖家可通过邀请制申请。成功加入后，订单转化率平均提升25%，接近FBA水平。

常见问题解答

Q1：FBA和FBM的核心区别是什么？
A1：履约主体不同，FBA由亚马逊配送，FBM由卖家自行发货。

1. 确认商品尺寸与重量是否适合FBA费率
2. 评估月均销量以计算仓储成本
3. 对比FBM物流商报价与FBA配送费

Q2：SFP适合哪些中国卖家？
A2：适合有稳定海外仓、高订单履约能力的中大卖家。

1. 接入ERP系统监控履约指标
2. 选择合规物流商确保准时送达
3. 向亚马逊提交SFP准入申请

Q3：FBA的长期仓储费如何避免？
A3：定期清理滞销库存，避免存放超365天。

1. 启用亚马逊库存绩效指数（IPI）监控
2. 设置自动移除规则
3. 参与Outlet Deal清仓促销

Q4：FBM订单能否获得Buy Box？
A4：可以，但概率低于FBA，取决于价格、评分与履约表现。

1. 保持98%以上好评率
2. 优化本地化物流时效
3. 定价具备竞争力

Q5：如何选择最适合的发货方式？
A5：依据品类、销量、成本与服务目标综合决策。

1. 测试FBA与FBM利润率差异
2. 评估Prime标签对转化的影响
3. 制定多渠道履约组合策略

科学选择发货方式，是提升亚马逊运营效率的关键。