Lazada本土店与跨境店区别是什么？Lazada跨境店怎么发货？

了解Lazada本土店与跨境店的核心差异及跨境发货流程，是中国卖家高效运营东南亚市场的重要前提。

本土店与跨境店的本质区别

Lazada本土店指由在东南亚本地注册企业并拥有本地仓库的卖家运营的店铺，而跨境店则由中国大陆或香港注册企业直接运营，商品从中国发货。根据Lazada 2023年平台年报，本土店订单履约时效平均为1.8天，跨境店为5.6天，物流体验差距显著（来源：Lazada Seller Center年度运营报告）。核心差异体现在三方面：注册主体需本地公司执照、库存前置至目的国仓、可参与本地促销资源位。例如，泰国本土店可报名“Flash Sale”活动，跨境店则受限。

跨境店发货操作全流程

Lazada跨境店采用“跨境直发”模式，即订单产生后从中国仓库发货，通过官方物流LGS（Lazada Global Shipping）完成配送。卖家需在48小时内完成揽收扫描，否则订单自动取消（数据来源：Lazada物流政策V4.2，2024年1月更新）。最佳实践是绑定LGS合作承运商，如燕文、递四方，系统自动同步物流单号。2023年数据显示，使用LGS的跨境订单妥投率达92.3%，高于非官方渠道17个百分点（来源：iPrice Group《东南亚电商物流绩效报告》）。

运营成本与流量权重对比

本土店虽前期投入高——需支付本地仓储费（约$8–$12/立方米/月）和税务合规成本，但享有搜索加权。据第三方工具Nox聚星监测，同类商品中，本土店在Lazada搜索结果页平均排名高出3.2位。跨境店免缴进口增值税（DDP模式下由平台代收），适合测试新品。2024年Q1，服饰品类跨境店平均毛利率为38%，低于本土店的52%（来源：Lazada商家成长白皮书）。

常见问题解答

Q1：本土店是否必须在东南亚注册公司？
A1：是，需提供本地商业登记证 + 税务号 + 实体办公地址

• 1. 登录Lazada Partner Portal选择目标国家入驻
• 2. 提交公司注册文件及法人身份证明
• 3. 完成视频认证并签署服务协议

Q2：跨境店能否使用海外仓发货？
A2：可以，但须切换为“跨境+海外仓”混合模式

• 1. 在卖家后台开通Local Fulfillment服务
• 2. 将库存提前送至Lazada认证海外仓
• 3. 设置SKU发货类型为“Local Warehouse”

Q3：LGS未按时揽收如何处理？
A3：立即联系LGS客服报备异常并上传凭证

• 1. 进入“我的订单”找到对应运单
• 2. 点击“申请延期揽收”并填写原因
• 3. 上传快递面单及物流公司盖章证明

Q4：跨境店退货地址怎么设置？
A4：默认退至Lazada国内集货仓（仅限LGS订单）

• 1. 后台启用“Reverse Logistics”服务
• 2. 选择退货接收仓（广州/义乌/宁波）
• 3. 打印退货标签并粘贴于退货包裹

Q5：本土店是否支持人民币结算？
A5：不支持，结算币种为当地货币（如泰铢、印尼盾）

• 1. 绑定本地银行账户或第三方收款机构
• 2. 设置自动换汇规则避免汇率波动损失
• 3. 每月15日查看上月结算单并核对佣金明细

掌握模式差异与平台规则，精准选择运营路径。