亚马逊FBA和自发货有什么区别（亚马逊自己发货的模式叫什么）

亚马逊物流（FBA）与自发货是卖家常用的两种配送方式，核心差异在于仓储、配送及客户体验。

亚马逊FBA：由平台负责履约的托管模式

亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）指卖家将商品提前发送至亚马逊运营中心，由平台负责存储、打包、配送及售后支持。根据2023年亚马逊年度卖家报告，使用FBA的订单准时送达率达99.2%，显著高于自发货的86.7%（来源：Amazon Seller Central Annual Report 2023）。FBA订单默认获得Prime标志，提升曝光率与转化率——数据显示，带Prime标识的商品点击率平均高出42%（来源：Jungle Scout 2023 Marketplace Trends）。此外，FBA卖家在Buy Box竞争中胜出概率达73%，远高于自发货的27%（来源：Feedvisor Competitive Benchmarking 2023）。

自发货：卖家自主管理全流程

自发货（Merchant Fulfilled Network, MFN）即卖家自行处理仓储、拣货、包装和物流配送。该模式适用于大件、定制化或低频次商品，初始投入成本较低。据Payoneer 2023年中国跨境卖家调研，41%的新手卖家首选自发货以控制库存风险。但MFN订单需在买家付款后2个工作日内确认发货，且平均配送时效为5–8天，影响客户满意度。平台数据显示，自发货订单的迟发率为6.3%，退货率高出FBA约1.8个百分点（来源：Amazon Seller Performance Metrics Q1 2024）。

FBA与自发货的核心对比维度

从运营效率看，FBA适合日均订单量超30单、SKU周转率大于4次/年的标准品；而自发货更适合月销少于50件、体积超大型商品。费用结构上，FBA包含仓储费、配送费和长期存放费，2024年起小号标准件平均配送费为$3.24（来源：Amazon FBA Fee Schedule 2024），而自发货可灵活选择第三方物流，部分专线成本可低至$1.8/单（据燕文物流报价单2024Q2）。然而，FBA提供客服响应、退换货处理等增值服务，降低卖家人力负担。

常见问题解答

Q1：亚马逊自己发货的模式叫什么？
A1：称为FBA（亚马逊物流）模式。

1. 卖家将货物发往亚马逊仓库
2. 亚马逊负责存储与订单履约
3. 平台完成配送及售后服务

Q2：FBA和自发货哪个更便宜？
A2：低销量时自发货成本更低。

1. 计算月度仓储与配送总成本
2. 对比不同物流商报价
3. 结合退货率评估综合支出

Q3：自发货能否参加Prime计划？
A3：符合条件可加入Seller Fulfilled Prime。

1. 通过亚马逊SFP资质审核
2. 使用认证物流服务商
3. 保持95%以上准时发货率

Q4：FBA是否强制要求使用？
A4：非强制，但影响流量与转化。

1. 平台不强制启用FBA
2. Prime流量倾斜FBA商品
3. 部分类目活动需FBA参与

Q5：如何选择适合的发货模式？
A5：依据销量、品类与成本决策。

1. 分析SKU动销率与体积重量
2. 测算FBA与自发货利润差
3. 测试小批量FBA验证效果

根据业务阶段动态调整发货策略，实现成本与服务平衡。