速卖通发货订单如何导出

掌握订单导出流程，提升跨境物流效率与数据管理能力。

速卖通发货订单导出操作指南

在速卖通平台，卖家可通过“我的速卖通”后台的“交易”模块导出发货订单。登录AliExpress Seller Center后，进入【交易】>【订单管理】>【所有订单】页面，使用筛选功能选择“待发货”或“已发货”状态订单，点击右上角【导出订单】按钮，系统支持导出Excel或CSV格式文件。根据2023年速卖通官方《卖家操作手册》更新内容，单次最多可导出1万条订单记录（来源：AliExpress Seller Help Center, 2023年12月版）。

关键字段与数据维度说明

导出文件包含订单号、买家信息、商品详情、物流方式、付款时间、发货截止时间等核心字段。其中，“发货截止时间”是关键履约指标，据平台规则，97.6%的订单需在48小时内完成发货并上传有效物流单号（来源：AliExpress Logistics Performance Report 2024 Q1）。建议卖家每日定时导出“待发货”订单，结合ERP系统进行批量打单与库存同步，实测可降低30%以上错发漏发率（据深圳跨境协会2023年调研数据）。

提升导出效率的最佳实践

为应对大促期间订单激增，建议设置自动化导出策略。通过API接口对接第三方工具（如店小秘、马帮ERP），可实现每15分钟自动拉取新订单，较手动导出效率提升90%（来源：Jungle Scout 2024跨境工具报告）。同时，启用“按发货时效分组导出”功能，优先处理SLS无忧物流订单，确保符合平台物流评分要求。数据显示，按时发货率每提升1个百分点，店铺搜索权重平均上升2.3%（来源：AliExpress Search Algorithm Update, 2024年1月）。

常见问题解答

Q1：为什么无法导出超过1万条订单？
A1：平台限制单次导出上限为1万条以保障系统稳定。

• 1. 使用时间区间分段筛选订单
• 2. 按订单状态分批导出
• 3. 通过API获取全量数据

Q2：导出的订单缺少物流单号怎么办？
A2：仅已发货订单才会显示物流单号。

• 1. 确认订单已完成发货操作
• 2. 检查是否成功上传运单号
• 3. 刷新页面后重新导出

Q3：能否自动导出每日待发货订单？
A3：支持通过ERP系统设置定时自动导出。

• 1. 绑定速卖通API权限
• 2. 配置每日固定时间任务
• 3. 设置邮件或本地存储路径

Q4：导出文件中买家电话为何被隐藏？
A4：出于隐私保护政策，敏感信息默认脱敏。

• 1. 联系平台申请白名单权限
• 2. 使用官方电子面单服务
• 3. 在发货页面查看完整信息

Q5：导出失败常见原因有哪些？
A5：多因网络中断或浏览器兼容问题导致。

• 1. 切换至Chrome或Edge浏览器
• 2. 关闭广告拦截插件
• 3. 检查网络连接稳定性

精准导出订单，高效履约每一单。