Wish平台物流信息怎么填

准确填写Wish平台物流信息是确保订单合规、避免罚款的关键环节，直接影响商户评分与资金结算。

物流信息填写的基本要求

根据Wish官方《商户政策》（2023年12月更新），所有订单必须在5个自然日内完成有效物流信息上传。有效物流信息包括承运商名称、真实有效的物流单号及运输方式。据Wish官方数据，2023年Q4因物流信息不合规导致的罚款订单占比达18.7%（来源：Wish商户学院《物流合规报告》）。

承运商名称需从Wish认证承运商列表中选择，未认证承运商的物流单号将被视为无效。截至2024年6月，Wish认证承运商共137家，覆盖中国邮政、燕文、递四方、云途等主流跨境物流服务商（来源：Wish Merchant API v3.9）。若使用非认证承运商，须通过“例外承运商申报”流程提交资质文件，审核周期为3–5个工作日。

物流单号上传的操作规范

物流单号应通过Wish后台“订单管理”页面或API接口上传。手动上传时，需确保单号字符格式正确，无空格或特殊符号。API批量上传支持每日最多50万条记录，响应成功率需≥99.5%（来源：Wish开发者文档）。实测数据显示，使用API自动同步物流信息的商户，订单合规率提升至96.3%，较手动操作高21.5个百分点（据2024年跨境眼《Wish物流效率调研》）。

上传后，系统将在2小时内验证物流轨迹。若72小时内未捕获首段揽收扫描记录，订单将被标记为“物流异常”，触发$10/单的罚款机制。建议选择具备WishLink对接能力的物流商，其首扫上传时效平均为1.8小时，远优于行业均值6.4小时（来源：Wish物流合作伙伴白皮书2024）。

常见问题解答

Q1：未认证的物流商能否填写单号？
A1：不可以，必须使用认证承运商或完成申报。

1. 登录Wish商户后台进入承运商管理
2. 提交物流公司营业执照与运输协议
3. 等待平台审核并收到邮件确认

Q2：物流单号填错是否可以修改？
A2：可以，在订单发货后48小时内允许修改一次。

1. 进入订单详情页点击“编辑物流信息”
2. 删除原单号并输入正确号码
3. 保存后重新同步至Wish系统

Q3：如何判断承运商是否已认证？
A3：查询Wish官方认证名单或调用API接口验证。

1. 访问Wish商户后台“承运商列表”页面
2. 输入物流公司全称进行搜索
3. 确认状态显示“已认证”方可使用

Q4：包裹发出后多久需上传单号？
A4：必须在5个自然日内完成上传。

1. 以订单生成时间起算第5天23:59前
2. 超时上传将触发延迟罚款
3. 建议设置自动化提醒提前处理

Q5：WishLink是什么，有何优势？
A5：是Wish与物流商的数据直连系统，提升时效。

1. 开通WishLink服务的物流商自动回传轨迹
2. 首扫数据1小时内同步至Wish系统
3. 降低人工操作错误率至0.3%以下

严格遵循Wish物流规则，确保信息准确及时上传。”}