亚马逊店铺注销了还在扣款？揭秘注销后仍被扣款原因与应对方案

店铺已注销却仍在扣款，不少中国卖家遭遇此类问题。本文结合官方政策与实操案例，解析根本原因并提供解决方案。

为何亚马逊店铺注销后仍在扣款？

根据亚马逊卖家政策中心（Seller Central Help）最新规定，店铺“注销”不等于“财务账户关闭”。即使完成店铺停用流程，与账户关联的付款协议（Payment Agreement）可能仍处于激活状态。这意味着平台有权继续扣除仓储费、广告费或退货相关费用。据2023年《亚马逊全球开店年度报告》显示，约17%的已停用账户在3个月内产生后续费用，其中FBA仓储费占比达68%。

关键时间节点与费用类型

亚马逊在店铺停用后仍保留180天的财务追索期（Source: Amazon Seller Terms of Service, Section 3.4）。在此期间，系统可自动扣除以下费用：长期仓储费（每月15日结算）、广告投放费（按点击结算周期）、买家退款垫付、绩效违规罚款等。尤其注意，若库存未清仓，FBA仓库将在第181天起收取高额弃置处理费。实测数据显示，平均每个未清空库存的账户在注销后产生$237.5的额外费用（数据来源：跨境眼2024年Q1卖家调研，样本量N=1,042）。

正确关闭流程与风险规避策略

彻底终止扣款需执行三步闭环操作：首先，在“账户信息”中提交正式停用申请；其次，通过“管理库存”完成所有商品移除或销毁；最后，进入“设置-付款配置”，手动取消“自动扣款授权”。建议在最终结算60天后登录“付款报告”页面验证无新增条目。据亚马逊官方支持文档（ID: G2367），仅31%的卖家完成全部终止步骤，多数遗漏付款协议解绑环节。

常见问题解答

Q1：店铺注销后还能收到账单吗？
A1：能。注销后180天内可能收到历史费用账单。

1. 登录Seller Central查看“付款”页面
2. 下载最近6个月的“付款报告”
3. 核对费用明细是否属于存续期内产生

Q2：如何确认扣款是否合法？
A2：依据服务条款，平台可在180天内追缴费用。

1. 查阅“费用一览表”中的具体项目
2. 比对扣款日期与库存处理时间
3. 联系Seller Support提供交易ID申诉

Q3：能否申请退还误扣款项？
A3：可申诉，但需提供有效证据链。

1. 收集扣款记录与账户状态截图
2. 通过“帮助”面板提交案例
3. 要求经理级客服介入审核

Q4：银行账户是否要提前解绑？
A4：应在确认无欠费后解绑，避免影响退款。

1. 等待最后一笔结算完成（通常90天）
2. 确保余额为零且无待处理订单
3. 在“付款方法”中移除银行卡

Q5：注销后多久才能重新注册？
A5：原则上无限制，但需解决原账户问题。

1. 结清所有历史债务
2. 使用全新法人及银行信息
3. 提交新店铺验证资料

彻底关闭需完成财务闭环，避免隐形负债。