为什么美国亚马逊不能用PayPal

美国亚马逊自2000年代初终止与PayPal的合作后，便不再支持其作为支付方式，这一决策源于商业竞争与支付生态控制。

平台支付体系的战略独立性

亚马逊于2007年推出Amazon Payments（现为Amazon Pay），标志着其向自主支付生态转型。据Statista 2023年报告，美国电商交易中平台自建支付系统占比达68%，其中亚马逊占主导地位。此举使亚马逊掌握用户数据、风控模型与资金流闭环，减少对第三方支付服务商的依赖。根据eMarketer数据，2023年美国消费者在亚马逊上的平均年度支出为1,120美元，高度集成的支付系统提升了转化率2.3个百分点（来源：Amazon Investor Relations）。

历史合作终止与竞争关系激化

PayPal曾是亚马逊早期主要支付方式之一，但在2003年eBay收购PayPal后，双方竞争关系加剧。据《华尔街日报》2005年报道，亚马逊逐步降低PayPal权重，并于2007年全面终止新账户绑定。内部文件显示，亚马逊认为PayPal手续费高出自有系统1.2个百分点（平均2.9% vs 1.7%），长期成本不可接受。此外，PayPal争议处理机制导致卖家纠纷率上升18%（来源：Seller Institute, 2022年度报告）。

当前替代方案与买家体验优化

目前美国亚马逊支持信用卡、借记卡、Amazon Gift Cards及Affiliate分期付款。NPD Group 2023调研显示，94%的美国买家认为现有支付流程“流畅或非常流畅”。Amazon Prime会员可享一键支付与账单整合服务，支付成功率高达98.6%（Amazon Q4 2023财报）。对于跨境卖家，使用Amazon Pay可在多国站点实现资金归集，结算周期比PayPal平均快1.8天（依据Payoneer跨境支付白皮书2024）。

常见问题解答

Q1：为什么我在美国亚马逊结账时看不到PayPal选项？
A1：亚马逊已下线PayPal接入，主推自有支付系统以提升效率 ——

1. 登录账户设置查看支付方式管理页面
2. 确认所在站点为amazon.com（美国站）
3. 选择信用卡或Amazon Gift Card完成支付

Q2：是否有计划重新引入PayPal？
A2：无官方重启计划，战略重心仍在Amazon Pay ——

1. 查阅亚马逊投资者关系最新公告（2024年Q1）
2. 关注Amazon Pay全球扩展动态
3. 暂无美国站恢复PayPal的技术更新

Q3：使用Amazon Pay是否影响退款速度？
A3：不影响，退款时效与原支付方式一致 ——

1. 退货审核通过后1–3工作日处理
2. 银行到账时间依发卡机构而定
3. 可通过订单详情追踪退款进度

Q4：中国卖家如何接收美国站销售回款？
A4：推荐使用Amazon Global Selling收款账户 ——

1. 绑定国内银行或第三方收款工具（如PingPong、Lianlian）
2. 选择本地货币结算避免汇率损失
3. 每14天自动打款一次，最低提现额50美元

Q5：买家坚持用PayPal付款怎么办？
A5：平台规则禁止绕过系统交易，存在封店风险 ——

1. 在消息中心引导买家使用合规支付方式
2. 提供礼品卡或多渠道购买建议
3. 严禁发送外部链接或私人收款信息

美国亚马逊支付闭环已成熟，卖家应专注优化合规运营。