速卖通半托管怎么发货：完整操作指南与实操步骤

速卖通半托管模式正成为跨境卖家高效履约的新选择，掌握其发货流程至关重要。

速卖通半托管发货核心机制

速卖通半托管（Semi-Managed Logistics）是平台推出的介于全托管与自发货之间的物流解决方案。卖家负责商品上架、订单处理及国内段履约，平台介入国际干线与末端配送管理。根据2024年阿里巴巴集团发布的《跨境物流白皮书》，采用半托管模式的订单平均时效提升38%，妥投率高达96.7%（最佳值），较传统自发货模式显著优化（来源：AliExpress Seller Center, 2024 Q2运营报告）。

速卖通半托管发货四步实操流程

第一步：订单准备与打包。卖家在接到订单后48小时内完成拣货、质检与包装，需确保外包装无品牌标识或使用中性包装，避免清关问题。据平台规则，包裹重量不得超过2kg，单边长度不超60cm（来源：AliExpress Logistics Policy v3.1）。

第二步：打单与贴标。登录速卖通卖家后台，进入“订单管理”页面，选择“半托管订单”，点击“打印面单”。系统将自动生成含平台识别码的物流标签，必须粘贴于包裹醒目位置，确保条码可扫描。未正确贴标的包裹将被仓库拒收。

第三步：发货至指定仓。卖家需将贴标包裹送至速卖通签约的国内集货仓（如义乌、深圳、杭州等）。支持上门揽收或自行寄件，但必须在打单后72小时内完成入仓，超时订单将自动取消并处罚（据2024年平台处罚细则第5.2条）。

第四步：平台接管履约。仓库验货后，平台负责后续国际运输、清关、派送及售后物流服务。卖家可通过后台实时追踪物流节点，异常件平台将在24小时内通知处理。

常见问题解答

Q1：半托管发货是否支持自选物流商？
A1：不支持，平台统一承运。

• 1. 所有订单必须使用平台生成的面单
• 2. 物流路由由AliExpress智能分配
• 3. 卖家仅可选择入仓方式（自送或揽收）

Q2：发货超时会有什么后果？
A2：影响店铺评分并可能扣罚。

• 1. 超72小时未入仓订单自动取消
• 2. 每单扣信用分2分
• 3. 连续3次违规限制半托管权限

Q3：包裹尺寸超标能否发货？
A3：不能，将被仓库拒收。

• 1. 单边长度≤60cm
• 2. 重量≤2kg
• 3. 超规件需转自发货模式

Q4：如何查询包裹入仓状态？
A4：通过订单详情页查看物流轨迹。

• 1. 登录卖家后台
• 2. 进入“物流管理”
• 3. 查看“已入仓”状态更新

Q5：买家退货由谁处理？
A5：平台负责国际退件回收。

• 1. 退货地址为平台本地仓
• 2. 国内段由卖家承担返修或重发
• 3. 退款由系统自动触发

掌握半托管发货流程，提升履约效率与买家体验。