TikTok东南亚小店要求

中国卖家进入东南亚市场的重要入口，了解TikTok小店准入规则是合规运营的前提。

注册资质与主体要求

在TikTok Shop东南亚站点（包括泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡、印尼）开店，中国跨境卖家需以企业身份入驻。根据TikTok官方《跨境商家入驻指南》（2024年7月版），必须提供中国大陆营业执照，注册资本不低于50万元人民币，且注册时间不少于6个月。个体工商户暂不支持跨境入驻。平台要求绑定企业支付宝或对公银行账户，完成KYC验证。据TikTok Seller University数据，2023年Q4因资质不符被驳回的申请中，83%源于营业执照信息不一致或未满6个月。

类目准入与商品规范

不同国家对禁售类目有明确限制。例如，印尼站禁止销售虚拟商品和部分保健品（BPOM认证未覆盖产品），泰国站对化妆品需提交FDA备案编号。TikTok Shop《2024年东南亚商品发布规则》显示，服饰、家居、3C配件为TOP3热销类目，但所有商品须附英文标签，提供MSDS（化学品安全说明书）或RoHS认证（电子类）。商品审核平均时效为1.8个工作日，图片需符合白底主图+4张实拍副图标准，据第三方监测平台DataHawk统计，2024年1月起因主图不合规导致下架率上升至27%。

物流与履约能力

跨境订单必须使用TikTok Shop认可的物流服务商，目前支持SLS、J&T International、Ninja Van等。官方要求96小时内完成揽收，DPD（发货延迟率）需低于5%。2024年Q1平台数据显示，履约评分低于4.2分的店铺将被限制流量推荐。中国卖家需接入ERP系统实现订单自动同步，并确保包裹重量误差不超过±50g。退货方面，印尼和泰国站已开通本地退货服务，跨境退货地址需设于香港或新加坡中转仓，处理周期不得超过15天。

店铺运营与合规管理

新店需在30天内上架至少50款SKU并产生首单交易，否则面临清退。TikTok Shop Seller Policy规定，虚假宣传、刷单、诱导站外交易等行为将触发二级处罚机制：首次警告，二次冻结资金7天，三次永久关店。2023年东南亚区共关闭1.2万家违规店铺，其中68%涉及引导至WhatsApp成交。直播账号需完成实名认证，每场直播留存时长应大于8分钟，否则影响推荐权重。店铺DSR（Detailed Seller Rating）三项指标均需高于4.5分，差评率超过3%将启动专项审查。

常见问题解答

Q1：是否需要本地公司才能入驻TikTok东南亚小店？
A1：不需要，中国公司可直接入驻

1. 准备中国大陆企业营业执照
2. 完成TikTok Seller Center企业认证
3. 绑定对公收款账户并通过KYC审核

Q2：哪些类目在东南亚全站禁止销售？
A2：全站禁售包括医疗器械、烟草、活体动物

1. 查阅TikTok Shop Prohibited Items List 2024
2. 确认目标国附加限制（如菲律宾禁售奶粉）
3. 上传类目审批文件（如3C认证）

Q3：物流未达标会有什么后果？
A3：DPD超5%将触发流量降权

1. 监控每日发货延迟率
2. 切换至TikTok优选仓配方案
3. 设置ERP自动打单避免漏发

Q4：商品审核被拒常见原因有哪些？
A4：主图不合规、标签缺失、类目错放

1. 检查主图为纯白底无水印
2. 补充英文产品标识和安全说明
3. 核对后台类目路径与实物一致

Q5：如何避免因违规被封店？
A5：杜绝导流、刷单、虚假宣传行为

1. 禁用“加微信”“线下交易”话术
2. 真实展示商品功能避免夸大
3. 定期查看Seller Center违规通知

掌握准入规则，合规经营，抢占东南亚增长红利。