亚马逊自发货要贴什么标签
2025-12-30 0中国卖家在运营亚马逊自发货(MFN)订单时,必须正确粘贴物流标签以确保包裹顺利送达并避免配送纠纷。标签合规直接影响账户绩效。
自发货订单必须包含的三大核心标签
亚马逊自发货订单需贴三类标签:外箱标签(Shipping Label)、FBA退货标签(如适用)和产品安全合规标签。根据亚马逊2023年《卖家政策手册》更新条款,所有发往美国、加拿大、英国等主要站点的包裹,必须在外包装上清晰打印官方生成的“货件标签”(Shipment Label),包含买家地址、追踪编号及配送服务信息。该标签必须使用防水材质打印,尺寸不小于4×6英寸(10×15厘米),且不得覆盖商品条码或遮挡包装接缝。
若买家通过A-to-Z索赔或退货流程退回商品,卖家须在商品原包装内附带“预付退货标签”(Prepaid Return Shipping Label)。据亚马逊官方数据,2023年Q2因未提供有效退货标签导致的订单缺陷率(ODR)占比达17.3%,高于运输延迟项。此外,针对特定品类(如儿童用品、电子设备),美国消费品安全委员会(CPSC)要求加贴永久性追踪标签(Tracking Label),标明制造商信息、生产日期与批次号,违者可能被下架或罚款。
欧洲市场有额外合规要求。依据欧盟第2019/1020号法规,自2021年7月起,所有销往欧盟的商品须具备“负责人信息标签”(EU Responsible Person Label),包括本地代表名称、地址及联系方式。德国海关抽查数据显示,2022年超42%的中国直邮包裹因缺失该标签被扣留。建议使用耐久油墨印刷或将信息固定缝制于包装内侧,避免脱落。
常见问题解答
Q1:自发货是否必须使用亚马逊生成的运输标签?
A1:是,必须使用平台生成标签 | ① 登录卖家中心获取PDF标签文件 ② 使用热敏打印机输出 ③ 粘贴于包裹最长平面中央
Q2:能否手写地址标签?
A2:禁止手写关键信息 | ① 地址、条形码必须机器打印 ② 字体不小于10pt ③ 使用ZPL或PDF格式标准模板
Q3:多件包裹如何贴标?
A3:每箱独立贴唯一标签 | ① 每个外箱生成单独追踪号 ② 在货件管理页面标记箱数 ③ 箱体编号与系统一致
Q4:出口到日本需要特殊标签吗?
A4:需日文标识基本参数 | ① 标注品名、材质、产地 ② 提供JIS标准电压说明(如适用) ③ 建议附简易组装图示
Q5:标签贴错会导致什么后果?
A5:引发配送失败及绩效处罚 | ① 订单缺陷率上升 ② 可能触发账户审核 ③ 高频错误将限制发货权限
严格遵循标签规范,提升交付成功率与买家信任度。

