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temu首单怎么开单,订单基本流程是什么

2025-12-30 1
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新卖家入驻Temu后,首单开单与订单履约流程直接影响账号权重与出单效率。掌握标准化操作路径至关重要。

temu首单怎么开单?三步完成首次出货

新卖家通过资质审核并完成店铺上线后,需等待平台推送首单。根据Temu官方《新卖家运营指南》(2024年Q2版),首单通常在店铺审核通过后的3–7个工作日内由系统自动分配,商品品类与库存由平台基于市场需求统一规划。卖家不得自行选品或定价。

收到首单通知后,卖家登录Temu Seller Center,在“待处理订单”中确认发货信息。依据平台规则,首单需在接单后48小时内完成发货,并上传真实物流单号。据2024年第三方监测数据(来源:跨境眼《Temu卖家履约白皮书》),首单按时发货率达标值为98%,未达标将触发警告或限制补货。

订单基本流程:从接单到回款的全链路拆解

Temu订单执行遵循“平台派单—卖家备货—集中发货—平台质检—海外配送”模式。全流程平均周期为15–20天,其中关键节点包括:48小时发货时效、72小时物流更新率、5个工作日平台验货周期(来源:Temu Seller Portal后台说明)。

卖家需使用Temu指定物流渠道或本地仓进行交货。2024年数据显示,选择官方合作物流(如极兔国际、燕文物流)的订单妥投率可达92.6%,高于非指定渠道12个百分点(数据来源:艾瑞咨询《中国跨境电商履约效率报告》)。订单完成后,结算周期为确认收货后第15天,支持人民币结算,汇率按支付当日中间价锁定。

常见问题解答(FAQ)

Q1:首单没有收到怎么办?
A1:检查账户状态与类目匹配度 | ① 登录卖家后台查看“订单中心”是否有待处理任务 | ② 确认资质审核已完成 | ③ 联系客户经理或提交工单查询

Q2:首单可以拒绝吗?
A2:不建议拒绝,影响账号评级 | ① 首单履约计入DSR评分体系 | ② 拒单超2次可能被暂停供货资格 | ③ 应优先保障首单交付质量

Q3:发货时需要贴什么标签?
A3:必须使用Temu系统生成的FNSKU标签 | ① 在订单详情页下载打印面单 | ② 每件商品贴独立条码 | ③ 外箱标明PO号与SKU明细

Q4:物流单号上传后多久更新轨迹?
A4:通常24小时内同步系统 | ① 使用平台推荐物流可自动回传 | ② 手动上传后需保留底单凭证 | ③ 超72小时无轨迹将视为虚假发货

Q5:订单完成后多久能回款?
A5:收货确认后15个自然日结算 | ① 平台每月1日和16日统一打款 | ② 查看“财务中心”对账单 | ③ 确保银行账户信息准确无误

严格遵循平台流程,首单即可成为稳定出单起点。

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