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亚马逊产品视频上传要求是怎样的?

2025-12-30 1
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亚马逊允许卖家上传产品视频以提升转化率,但需符合平台严格的格式与内容规范,确保用户体验一致性和技术兼容性。

视频格式与技术参数要求

亚马逊对产品视频的技术规格有明确标准。根据亚马逊官方《Seller Central 视频上传指南》(2023年12月更新),视频必须采用 MP4 格式,编码为 H.264,音频编码为 AAC-LC,帧率不低于 24fps。最大文件大小为 5GB,时长控制在 60秒以内。分辨率最低为 960x540 像素,推荐使用 1920x1080(16:9)或 1080x1920(9:16)以适配多端展示。据第三方监测平台 Jungle Scout 数据显示,符合高清标准的视频可使商品页面停留时间提升 47%(维度:用户行为 | 最佳值:1080p | 来源:Jungle Scout, 2023)。

内容规范与品牌合规性

视频内容不得包含促销信息、外部链接、联系方式或引导跳转至其他平台的行为。根据亚马逊政策(Help Page ID: G2080),禁止出现“限时折扣”、“点击购买”等诱导性语言,也不得展示非销售页面元素如二维码。品牌备案卖家可添加品牌 Logo 和包装画面,但需确保占屏面积不超过 10%。实测数据显示,遵守内容规范的视频审核通过率达 92%,平均审核周期为 48 小时(维度:审核效率 | 最佳值:48h | 来源:Amazon Seller Central 后台数据统计,2024Q1)。

上传流程与优化建议

卖家需通过 Seller Central 的“库存”>“管理库存”>“编辑”>“上传视频”路径提交文件。支持主图视频(Main Image Video)和 A+ 内容嵌入视频两种类型。主图视频将自动在移动端商品首屏轮播展示。据 Helium10 卖家调研报告,带视频的商品转化率平均提高 35%(维度:转化提升 | 最佳值:35% | 来源:Helium10 State of the Amazon Seller Report, 2023)。建议使用纯白或浅灰背景,突出产品功能演示,并在前5秒内展示核心卖点,以应对移动端快速浏览习惯。

常见问题解答

Q1:亚马逊产品视频最长可以上传多久?
A1:最长60秒。

  1. 登录 Seller Central 账户
  2. 进入目标商品编辑页面
  3. 在媒体管理中选择“上传视频”并确认时长合规

Q2:是否支持横屏和竖屏视频?
A2:支持16:9和9:16比例。

  1. 准备1920x1080(横屏)或1080x1920(竖屏)视频文件
  2. 确保主体居中避免裁剪
  3. 上传后检查预览效果

Q3:视频能否包含字幕或配音?
A3:允许添加字幕和背景音。

  1. 确保语音不包含促销用语
  2. 字幕清晰可读且无错别字
  3. 音频音量均衡无爆音

Q4:未完成品牌备案能否上传视频?
A4:可以上传,但功能受限。

  1. 完成基础账户验证
  2. 通过库存管理界面提交视频
  3. 无法使用A+模块嵌入高级视频

Q5:视频被拒常见原因有哪些?
A5:常见原因为格式不符或内容违规。

  1. 检查文件格式是否为MP4/H.264
  2. 移除LOGO、水印及联系方式
  3. 重新压缩至5GB以内后重试

遵循规范上传高质量视频,显著提升商品曝光与转化。

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