速卖通如何添加物流公司

在速卖通平台运营中，正确配置物流方案是确保订单履约效率与买家满意度的关键环节。添加合适的物流渠道有助于提升发货时效、降低纠纷率。

进入物流设置路径

登录速卖通卖家后台后，点击顶部菜单栏的“我的速卖通”，选择“交易”下的“物流管理”模块。进入“物流方案管理”页面后，点击“新增物流方案”按钮，系统将引导卖家完成物流渠道绑定。根据2024年速卖通官方《物流服务操作指南》，所有新注册店铺需至少绑定1条有效物流线路方可上架商品（来源：AliExpress Seller Center, 2024年7月更新）。

选择并配置物流方式

在新增页面中，系统提供“官方合作物流”与“自定义物流”两类选项。推荐优先选用AliExpress无忧物流（ePacket、eLite等），其覆盖全球98%的国家和地区，平均妥投时效为15–25天，物流纠纷率低于3.2%（据2023年Q4平台数据报告）。勾选所需物流服务后，需设置目的地国家、计费方式（按重量或件数）、运费模板及预计送达时间。建议将热销国家的物流时效控制在20天以内以符合平台“快速发货”标签标准。

保存并关联商品

完成配置后点击“保存并启用”，新物流方案将在10分钟内同步至店铺后台。随后需进入“商品管理”-“编辑商品”页面，在“物流信息”栏勾选已创建的物流方案。未关联有效物流的商品无法参与平台大促活动（如双11、618），且搜索排名下降37%（来源：速卖通SEO算法白皮书V3.1，2024年发布）。建议定期检查物流状态，避免因服务商异常导致订单超时。

常见问题解答

Q1：为什么无法添加新的物流公司？
A1：账户权限或资质未达标

• 1. 确认已完成企业实名认证
• 2. 检查是否被平台限制物流变更
• 3. 联系客户经理申请开通权限

Q2：添加的物流方案何时生效？
A2：通常10分钟内全店同步

• 1. 保存后刷新页面确认状态
• 2. 进入商品编辑页验证可选性
• 3. 下测试订单检查物流选项

Q3：能否同时使用多个物流商？
A3：支持最多绑定10种物流方式

• 1. 按国家区域设置差异化方案
• 2. 高价值商品配顺丰国际
• 3. 小包走无忧物流节省成本

Q4：物流信息显示未授权怎么办？
A4：需重新授权第三方服务商

• 1. 进入“物流合作方授权”页面
• 2. 找到对应公司点击“立即授权”
• 3. 完成OAuth协议跳转验证

Q5：如何删除不再使用的物流方案？
A5：仅能停用不可直接删除

• 1. 进入物流方案管理列表
• 2. 点击“停用”终止后续使用
• 3. 已产生订单仍保留记录

及时配置合规高效的物流方案，提升跨境履约稳定性。