速卖通全托发货运费是卖家出吗？全托发货限制有哪些类型？

速卖通全托管模式下运费责任与发货限制直接影响卖家利润与履约效率，需结合平台最新规则精准运营。

全托发货运费由谁承担？

在速卖通全托管模式下，头程运费（即卖家将货物发往海外仓的运输费用）由卖家承担，而尾程配送费用（消费者下单后的本地派送费用）由平台承担。根据2024年速卖通官方《全托管服务协议》第5.3条，卖家需负责将商品按指定要求发送至平台指定的国内集货仓或海外仓，该过程产生的物流成本由卖家自行支付。平台仅覆盖消费者下单后从海外仓到买家地址的履约配送成本。据第三方监测平台跨境眼数据显示，2024年Q1选择全托管的中国卖家平均头程成本占商品售价的12.7%，较半托管模式高出3.2个百分点。

全托发货的核心限制类型

速卖通全托管对商品类目、物流属性及库存管理设有明确限制。第一，类目准入限制：截至2024年6月，仅开放消费电子、家居用品、服饰配件等18个核心类目，禁售类目包括液体、粉末、磁性物品及含电池的移动电源（依据AliExpress Seller Center公告）。第二，包装与规格限制：单件商品重量不得超过30kg，最长边不超120cm，且体积重量比（Volumetric Weight）须符合DHL国际标准，超标包裹将被拒收。第三，库存履约限制：卖家需按平台预测备货至指定仓，若连续两周缺货率超15%，将触发流量降权机制（来源：速卖通商家后台《全托管运营手册v3.2》）。

优化建议与实操策略

为降低头程成本，卖家应优先使用平台合作物流商（如菜鸟直达专线），可享最高18%的协议折扣。据深圳某TOP级全托管卖家实测数据，采用拼柜+海运组合方案后，单公斤运费从9.6元降至6.3元。同时，需严格遵守FBA式入库标签规范——每箱外贴含SKU、数量、目的地仓代码的二维码标签，否则将产生每件5元的仓内处理费。此外，平台自2024年4月起推行“动态备货池”机制，卖家可通过数据纵横-供应链模块查看未来14天推荐补货量，避免过度压货。

常见问题解答

Q1：全托模式下卖家是否需要支付国际段运费？
A1：不需要支付消费者尾程运费，但需承担头程入仓运费。

1. 确认发货方式为“卖家直发海外仓”
2. 通过平台认证物流商下单并支付费用
3. 上传有效物流凭证至商家后台

Q2：全托商品能否自行联系货代发货？
A2：可以，但必须使用平台备案的合作物流服务商。

1. 登录卖家后台查看认可物流商名单
2. 选择已签约线路并生成运单号
3. 确保物流轨迹能被平台系统抓取

Q3：商品尺寸超过限制会怎样？
A3：仓库将拒收超规包裹，导致发货失败。

1. 测量商品长宽高及实际重量
2. 计算体积重（长×宽×高÷5000）
3. 确保任一边≤120cm，总重≤30kg

Q4：类目不在开放范围内如何处理？
A4：暂无法参与全托管，建议申请半托管或普通直发模式。

1. 查阅最新《全托管类目准入清单》
2. 对比自身SKU所属三级类目
3. 联系客户经理申请类目白名单（如有试点）

Q5：备货不足会影响店铺评分吗？
A5：会影响，缺货率高将导致服务分下降。

1. 每日检查“待补货”预警提示
2. 按平台推荐量及时补发库存
3. 保持海外仓可用库存≥7天销量

厘清运费责任与合规边界，是全托管模式高效运营的前提。