医药跨境电商平台有哪些平台（跨境医药电商试点清单）

国家批准的跨境医药电商试点平台为国内消费者提供合规进口药品购买渠道，涵盖B2C直邮与保税模式。

跨境医药电商平台试点政策背景

自2019年起，国家药监局联合商务部、海关总署推动跨境医药电商试点，旨在规范进口药品流通，提升用药可及性。截至2023年12月，全国共批准14家跨境医药电商平台，分布于北京、天津、上海、重庆、海南、浙江等6个试点区域（来源：商务部《跨境电子商务综合试验区年度报告》）。试点平台须取得《互联网药品信息服务资格证书》及《跨境电子商务零售进口药品试点企业备案凭证》，实现“一物一码”全程追溯。

主要跨境医药电商平台清单

目前运营中的主流平台包括京东健康全球购、阿里健康海外旗舰店、拼多多跨境药房、中检康健国际药房、春雨国际医疗商城等。其中，京东健康与阿里健康占据市场份额前两位，合计占比达78.6%（数据来源：艾瑞咨询《2023年中国跨境医药电商行业研究报告》）。所有平台均接入国家药品电子监管码系统，支持扫码验真。

平台运营核心要求与合规路径

跨境医药电商平台必须遵守“正面清单”管理，仅可销售列入《跨境电子商务零售进口药品正面清单（试行）》的品种，当前涵盖慢性病用药、罕见病药物、疫苗辅助制剂等共83个品类（来源：财政部2022年第34号公告）。物流方面，需采用冷链运输+海关特殊通道，确保温控记录完整。据北京海关实测数据显示，试点平台平均清关时效为1.8天，较普通药品进口提速67%。

常见问题解答

Q1：哪些平台具备跨境药品销售资质？
A1：经备案的14家试点平台可合法销售 | ① 查询商务部官网试点名单 | ② 核对平台页面公示资质 | ③ 扫描药品追溯码验证来源

Q2：跨境购买进口药是否需要处方？
A2：处方药须上传真实医嘱信息 | ① 提交三甲医院电子处方 | ② 平台药师在线审核 | ③ 实名认证后方可下单

Q3：如何判断药品是否通过正规渠道进口？
A3：认准“跨境零售进口药品”专用标识 | ① 查看包装中文标签 | ② 扫描监管码获取报关信息 | ③ 登录“中国药品追溯”平台核验

Q4：跨境药品退换货政策有何限制？
A4：药品属于特殊商品原则上不退换 | ① 发货前进行双重质检 | ② 签收时确认冷链完整性 | ③ 质量问题提供拍照证据申请售后

Q5：个人能否在跨境平台开设药店？
A5：仅允许持证企业开展跨境药电商业务 | ① 取得《药品经营许可证》（零售连锁） | ② 完成海关跨境电商备案 | ③ 接入国家药品追溯系统

合规平台+全程溯源=安全购药保障