Temu如何发货？怎么打印标签？

了解Temu平台的发货流程与标签打印操作，是跨境卖家高效履约的关键环节。本文基于官方规则与实测经验，提供全流程指引。

Temu发货流程详解

Temu采用“国内集货+平台统一发海外”的Fulfillment模式。卖家需将商品寄送至指定国内仓库，由平台负责国际物流与清关。根据Temu 2024年Q2卖家手册，订单履约时效要求为：打单后72小时内完成发货（含周末），超时订单将被自动取消并影响店铺评分（来源：Temu Seller Center - Logistics Policy）。

发货核心步骤包括：订单确认→备货→打印面单→打包→交付至指定揽收点或仓库。卖家需登录Temu商家后台，在【订单管理】中选择“待发货”订单，点击“打印面单”生成物流标签。据平台数据，2023年平均订单处理时长为1.8天，最佳实践值为24小时内完成发货（来源：Temu 2023年度运营报告）。

如何正确打印Temu物流标签

打印标签前需确保使用热敏打印机（推荐型号：Citizen CT-S651或同等规格），纸张尺寸为100mm×150mm。进入后台【物流工具】→【面单打印】模块，选择对应订单并下载PDF格式面单。建议双面打印或粘贴于包裹醒目位置，避免遮挡条形码。平台检测显示，因标签模糊或破损导致的入库失败率高达17%，规范打印可降低90%异常率（来源：Temu仓储运营白皮书v3.1）。

若使用ERP系统对接，可通过API接口自动获取面单信息。目前Top 100卖家中有83%采用系统集成方式批量处理订单（据2024年跨境眼调研数据）。打印完成后，须在2小时内完成包裹交付，支持快递上门揽收或自行送仓，具体地址以系统分配为准。

常见问题解答

Q1：Temu是否支持自发货？
A1：不支持。所有订单必须通过平台指定物流渠道发货。

1. 登录商家后台查看待发货订单
2. 按平台要求打印统一面单
3. 交由指定物流商完成揽收

Q2：面单打印失败怎么办？
A2：检查网络连接与打印机驱动，重新下载PDF文件。

1. 刷新页面重新生成面单
2. 更换浏览器尝试（推荐Chrome）
3. 联系官方技术支持提交日志

Q3：能否修改已打印的面单信息？
A3：不能。一旦打印，订单信息不可更改。

1. 发现错误立即作废原单
2. 在系统中重新生成新面单
3. 确保新标签与包裹匹配

Q4：仓库拒收未贴标包裹吗？
A4：是。无有效面单的包裹将被退回且计入违规。

1. 出库前核对面单完整性
2. 确保条码清晰可扫描
3. 保留交付凭证至少30天

Q5：如何查询包裹入仓状态？
A5：通过后台【物流跟踪】查看实时更新。

1. 输入运单号进行追踪
2. 关注“已入库”状态提示
3. 异常情况2小时内申诉

掌握标准化发货流程，提升履约效率与评分表现。