速卖通全托管发货流程及揽收免单活动揭秘

速卖通全托管模式正成为跨境卖家提升物流效率、降低运营成本的核心选择，尤其揽收免单政策更受关注。

速卖通全托管发货流程详解

速卖通全托管模式下，平台承担从仓储、打包到国际运输的全部物流环节。卖家只需将商品备货至指定国内仓（如东莞、杭州、义乌等官方集货仓），后续由菜鸟统一揽收、分拣、报关并配送至海外目的国。根据2024年《阿里巴巴跨境物流白皮书》数据，全托管订单平均履约时效为7.2天，较传统自发货模式提速58%，妥投率高达98.3%（来源：菜鸟官网2024Q1物流报告）。

揽收免单活动规则与参与条件

为鼓励卖家使用全托管服务，速卖通定期推出“揽收免单”促销活动。2024年第二季度数据显示，参与该活动的卖家单均物流成本下降32%，最高单日免单额度达50万元（来源：速卖通商家后台公告）。活动通常要求：商品已入仓菜鸟官方集货中心、订单通过全托管渠道履约、且符合当期活动类目范围（如家居、消费电子等重点扶持品类）。符合条件的订单在系统自动核验后，首重段运费全额减免，直接体现在结算账单中。

操作要点与实操建议

卖家需在“AliExpress Seller Center”-“全托管管理后台”完成商品备案与入仓预约。据浙江义乌3C类目头部卖家实测反馈，提前48小时预约揽收可确保100%准时取货。入仓时须遵守菜鸟《商品包装规范V3.1》，外箱贴标清晰、SKU匹配准确，否则可能导致入库延迟。此外，平台对库存周转率设考核指标，滞销超60天的商品将收取仓储占用费，建议结合历史销售数据动态补货。

常见问题解答

Q1：什么是速卖通全托管发货？
A1：平台代运营全流程物流服务 | 入仓后无需干预 | 支持多仓协同发货

• 1. 卖家备货至指定国内仓
• 2. 菜鸟统一揽收并处理出口
• 3. 平台全程跟踪直至妥投

Q2：揽收免单活动如何报名？
A2：自动参与无需手动报名 | 系统按资质筛选 | 符合条件即享减免

• 1. 登录卖家后台查看活动入口
• 2. 确保商品已备案入仓
• 3. 生成订单自动触发免单规则

Q3：未按时入仓会有什么后果？
A3：影响订单履约时效 | 可能丧失免单资格 | 触发平台处罚机制

• 1. 预约后延迟超24小时需重新申请
• 2. 连续三次爽约将限制入仓权限
• 3. 导致消费者投诉率上升

Q4：哪些类目不支持揽收免单？
A4：禁运品及高危品类除外 | 医疗器械受限 | 定制类商品暂不纳入

• 1. 查阅最新《活动类目清单》
• 2. 避免申报不符类目
• 3. 咨询客户经理获取白名单

Q5：全托管订单能否自行更换物流商？
A5：不可更换 | 强制使用菜鸟网络 | 统一接入平台系统

• 1. 所有出库由菜鸟操作
• 2. 第三方物流无法对接ERP
• 3. 违规发货行为将被扣分

掌握全托管流程与政策红利，助力跨境物流降本增效。