全托Temu尾程派送的包装要求与实操指南

Temu全托管模式下，尾程派送包装直接影响交付时效与平台考核，合规包装是保障订单履约的基础。

核心包装标准与最新数据

根据Temu 2024年第三季度《全托管物流操作手册》（V3.2版），所有入仓商品必须完成标准化包装，确保从国内仓到消费者终端的全程可追踪与防损。尾程派送包装需满足三大核心指标：外箱抗压强度≥800N（来源：SGS检测标准）、单件包裹重量≤31kg（最佳值为15–25kg，Temu物流绩效报告2024Q3）、外箱六面需有完整五层瓦楞纸板保护（ECT≥42 lbs/in）。数据显示，2024年因包装破损导致的售后率高达7.3%，远超平台2%的基准线，其中68%问题源于缓冲材料缺失或外箱强度不足（来源：Temu卖家服务中心-异常订单分析报告）。

包装材料选择与操作规范

全托模式下，卖家需自行完成商品打包并贴标，平台不提供二次包装服务。推荐使用BIS认证的五层瓦楞纸箱（BC楞组合），内衬采用气柱袋或EPE珍珠棉，填充率控制在95%–100%之间，避免运输晃动。Temu官方建议内盒与外箱间隙不超过2cm，防止挤压变形。对于易碎品，需执行“双箱套叠”结构，并在外箱标注“Fragile”标识。据深圳跨境物流协会2024年调研，采用标准包装方案的卖家，尾程丢件率下降41%，平均妥投时效提升1.2天。

标签与合规性要求

所有包裹必须在主面粘贴Temu系统生成的唯一物流标签（PDF格式，分辨率≥203dpi），禁止覆盖条形码或二维码。标签位置应位于外箱平整面，距边缘≥5cm，避免褶皱或胶带覆盖。同时，外箱不得印有任何第三方平台标识（如Amazon、Walmart logo）、价格标签或促销信息，违者将触发入仓拦截。广州海关2024年联合Temu开展的专项检查显示，12.6%的退件源于标签错误或信息违规，直接导致平均延误3.5天。

常见问题解答

Q1：全托Temu是否接受自定义包装箱？
A1：允许定制，但须符合平台箱型标准

• 1. 提前在Temu商家后台提交箱型参数备案
• 2. 箱体抗压测试报告需上传至物流资质库
• 3. 首次发货不超过50件试运行

Q2：能否使用二手纸箱进行尾程包装？
A2：禁止使用翻新或破损纸箱

• 1. 箱体无水渍、油污、修补痕迹
• 2. 瓦楞结构完整，手按无塌陷
• 3. 通过平台随机抽检压力测试

Q3：多件商品合包时最大数量是多少？
A3：单包裹最多装3个SKU

• 1. 同一订单商品方可合包
• 2. 每SKU数量≤2件
• 3. 总重不得超过28kg安全阈值

Q4：液体类商品如何包装？
A4：必须三层防护结构

• 1. 内层密封瓶+防漏测试合格
• 2. 中层吸液棉包裹≥2cm厚度
• 3. 外层防水袋热封并标注“Liquid”

Q5：包装不符会触发哪些处罚？
A5：将影响物流评分并产生费用

• 1. 首次警告并记录入仓异常
• 2. 二次违规扣1分物流绩效
• 3. 累计三次暂停发货权限7天

合规包装是Temu全托模式高效履约的第一环。