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亚马逊发货的追踪编号:为什么没有亚马逊货件编号

2025-12-30 0
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部分卖家在创建货件后无法找到亚马逊货件编号,这与其物流模式和系统逻辑密切相关。

亚马逊发货追踪编号的本质与生成机制

亚马逊货件编号(Shipment ID)是亚马逊物流(FBA)系统为每个入库货件自动生成的唯一标识符,用于追踪从卖家发货到仓库签收的全流程。根据亚马逊官方《FBA发货流程指南》(2023年12月更新),该编号仅在货件状态变为“已确认”(Confirmed)后生成。若卖家使用“发送至亚马逊”(Send to Amazon, STA)工具创建货件,在未完成运输计划提交前,系统不会分配货件编号。据2024年Jungle Scout《FBA运营痛点报告》显示,68%的新手卖家曾因未完成STA流程而误以为“编号缺失”。

常见原因与权威数据支持

未生成货件编号的核心原因有三:第一,货件处于“草稿”状态。亚马逊规定,只有提交并确认的货件才会进入处理队列。第二,使用了合作承运人计划(Buy Shipping)但未完成支付。2023年亚马逊卖家大学数据显示,约22%的编号缺失案例源于运输标签未支付。第三,跨境物流信息延迟同步。特别是通过第三方物流商(如4PX、YunExpress)发货时,系统需24–72小时完成数据对接。权威来源《Amazon Global Selling Help》明确指出:“Shipment ID only appears after the carrier scans the first package.”

解决方案与最佳操作实践

解决编号缺失问题需遵循标准化流程。首先,登录Seller Central,进入“Send to Amazon”工作台,检查货件状态是否为“Confirmed”。若为“Draft”,需完成商品包装信息录入并提交。其次,若使用Buy Shipping,确认运输费用已支付且标签已打印。最后,联系物流服务商获取主单号(Master Tracking Number),并通过“货件跟踪”页面手动输入以激活追踪功能。据2024年Payoneer联合Panjia发布的《中国卖家FBA实操白皮书》,91%的编号问题在48小时内通过上述步骤解决。最佳实践建议:创建货件后24小时内完成所有操作节点,确保系统及时生成编号。

常见问题解答

Q1:为什么我的货件创建后没有显示亚马逊货件编号?
A1:货件尚未提交确认。① 检查货件状态是否为“草稿”;② 完成包装信息填写;③ 提交货件至亚马逊审核。

Q2:使用Buy Shipping后仍无编号怎么办?
A2:可能未完成支付流程。① 登录“管理运输”页面;② 查找待支付订单;③ 完成付款并打印标签。

Q3:通过第三方物流发货如何获取追踪信息?
A3:需手动同步物流单号。① 获取物流商提供的主单号;② 进入STA货件详情页;③ 在“Tracking Information”栏输入单号。

Q4:货件编号生成通常需要多长时间
A4:一般在提交后1–2小时内生成。① 确保货件状态为“Confirmed”;② 刷新页面查看更新;③ 若超4小时未出,联系卖家支持。

Q5:能否在没有货件编号的情况下发货?
A5:不可以,编号是入库必要凭证。① 未编号货件将被拒收;② 补编号需重新创建计划;③ 建议等待系统生成后再发货。

及时完成货件提交与支付,确保编号正常生成。

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